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负责人:何小姐
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| 首页 > 客户中心 > 30天无条件退款 |
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| 30天无条件全额退款: |
不少主机商在广告中对客户会提出诱人但不切实际的承诺,您在选择主机商时应首先关注对方是否能提供一定的试用期,以及试用期的长短。目前一些商家推出先开通后付款试用7天,但由于时间太短不足以辨别产品的好坏,如果商家紧接着在服务器中放入过多的用户,仍会造成对您利益的损害。我们认为,一个月的考察期比较合理。因此,我们率先在国内推出最踏实可靠的承诺:30天无条件全额退款(域名除外)。
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如果您对刚购买的任何一款虚拟主机或企业邮箱的服务感到不满意,都可以在交费后30天内向我们提出“无条件退款”申请。 |
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退款项目不包括域名类的服务。 |
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如果您购买的是“礼包”或者“促销”等包含域名服务,我们将会从退款中扣除域名费用,并重新给您发票。 |
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| 如何办理无条件退款: |
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2.填写申请表并打印、盖章 |
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3.准备好购买空间的发票、开通资料 |
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4.以上资料邮寄或送至数字引擎 |
上门退费的用户,我们将当场退回现金;银行转帐退费的,我们收到相关资料后3个工作日内给予办理。
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